第78章 严谨的态度(第3/4 页)
:“这功率我还真不知道。”
晓夏继续追问:“你不知道就敢和我说用几年就可以把电费省出来?”
售货员一脸尴尬地说:“我只是知道,这个贵的要比那个便宜的省电,具体能省多少,我可不知道。”
晓夏听后,脸色一沉,生气地说:“不了解自己的商品怎么在这里做销售?”
售货员连忙道歉:“哎哟,您稍等啊,我给我们店长打电话,让他过来给你们介绍啊。”
不一会儿,店长赶了过来。售货员连忙向店长汇报了情况。店长听后,皱了皱眉头,显然,他对这两款电饭锅的功率也不是很清楚,一直在“功率功率”地重复着,也没有给出具体的答案。
突然,店长一拍脑袋,仿佛找到了救星一般兴奋地说:“哦对了!这功率说明书上不是有吗?我怎么给忘了。”
年轻售货员也如梦初醒,连忙附和道:“对对对,店长您说得对,我这就去找。”
两人开始在成堆的说明书中翻找起来,但不幸的是,经过一番努力,他们发现这两款电饭锅的说明书上竟然都没有明确标注产品功率。
店长略显尴尬地翻着说明书说:“我这本也没有,每页都翻遍了,真的没找到。”
此时,晓夏的愤怒已经达到了顶点,她气愤地说道:“什么都不知道就告诉我这款比那款省电,你们这不是骗人吗?作为一个销售人员,连自己产品的基本功率都不知道,你们还怎么向顾客推荐?”
店长连忙解释道:“不是,这位女士,您听我说。当时厂家就是这样和我们介绍它家这两款产品的,所以我们也就这样介绍给别人了。这么多年了,确实没人问过功率这个问题,所以我们也就没太在意。”
晓夏不依不饶地说:“做为一个销售,自己的产品功率都不知道吗?没人问你们就可以乱说了吗?你们这是对消费者的不负责任!”
店长开始有些招架不住了,他支支吾吾地说:“这怎么能叫乱说呢?我们不是也没告诉您具体功率是多少吗?”
晓夏提高音量喊道:“怎么不叫乱说?那个年轻销售你过来,刚才是不是你说的,这个两百的比这个一百的用电少?”
年轻售货员胆怯地点点头:“是的,但我……我……”
“那我问你们具体功率是多少,我问的有错吗?”晓夏的声音更加严厉了。
“没错,女士,您没必要这么着急。您看,我们不是也给您
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